Maximális adatbiztonság

Az ArenimTel Call Center egy több lokáción elosztott, professzionálisan kialakított, magas rendelkezésre állású adatparkban üzemeltetett megoldás. A rendszer biztonsága érdekében minden hozzáférés titkosított és azonosított. ​ 24 órás felügyelet Napi és heti...

Kiemelkedő ügyféltámogatású Call Center szoftver

Az ArenimTel webes portáljának és szoftver megoldásainak kialakítása során kiemelten fontos szerepet játszik a felhasználóbarát felület megtervezése, ugyanakkor a rendszer összetettsége miatt előfordulhat, hogy bizonyos beállításokkal kapcsolatban kérdése merül fel,...

Call Center rendszeren belüli ingyenes hívások

Az ArenimTel Call Center szolgáltatás használata lehetővé teszi, hogy saját rendszerén belül a mellékek egymás közötti, belső hívásokat indítsanak. Ez nagyban megkönnyíti a cégen belüli kommunikációt – különösen abban az esetben, ha a dolgozók nem tartózkodnak egy...

Kimagasló rendelkezésre állású, felhő alapú Call Center

Az ArenimTel felhő alapú Call Center rendszer kialakításának fontos eleme a rendszer folyamatos monitorozása és karbantartása. A karbantartási munkálatok kapcsán Önnek nincs teendője, ezeket minden esetben munkaidőn kívül végezzük, hogy ne befolyásolják a napi...