Szerző: Papp Hajnalka | okt 19, 2020
Az ArenimTel rendszere lehetőséget biztosít egy központi vállalati telefonkönyv létrehozására, melyet vállalata minden dolgozója elér készülékein, vagy a webes felületen keresztül. A vállalati telefonkönyvet a webes felületen keresztül a megrendelő adminisztrátora...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 14, 2020
Amennyiben egyes kollégái esetében asztali mellék biztosítása helyett azt szeretné, hogy mobil számaikon elérhetőek vagy belső mellékkel tárcsázhatók legyenek, vagy bizonyos külső telefonszámokat gyakran tárcsáz, melyeket szeretne egy rövid belső mellékszám hívásával...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Ügyfélszolgálatának működését és dolgozóinak munkavégzését úgy tudja leghatékonyabban kontrollálni, ha a működésről valós idejű adatok állnak rendelkezésére és azok alapján azonnal módosításokat eszközölhet a rendszerben. Az ArenimTel több lehetőséget kínál a valós...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel szolgáltatásainak eléréséhez, szerkesztéséhez és működtetéséhez webes kezelőfelületet biztosítunk, ami közvetlenül a portal.arenimtel.com oldalon keresztül érhető el. Az ArenimTel Call Center, telefonközpont webes kezelőfelülete – Ügyfélportál A webes...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 7, 2020
Az ArenimTel Call Center szoftvert használva nem csak direkt információt kaphat dolgozóinak teljesítményével kapcsolatban, de a rendszer bizonyos funkciói – indirekt módon – akár hatékonyabb munkavégzésre is sarkallhatják őket. A monitorozás ténye, illetve...