Szerző: Papp Hajnalka | szept 28, 2020
Az ArenimTel ügyfélszolgálati szoftvere lehetővé teszi, hogy dolgozói otthonról végezzék munkájukat. Az általunk biztosított IP telefonok és a számítógépre telepíthető saját fejlesztésű Softphone megoldásunk egyaránt alkalmas otthoni munkavégzésre, megfelelően...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 25, 2020
Az ArenimTel Call Center szolgáltatása egy ún. „script” támogatást is biztosít a telefonhívások kezeléséhez. A „script”-ek az ArenimTel webes script szerkesztőjének segítségével előzetesen elkészíthetőek, később szabadon tovább fejleszthetőek,...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 18, 2020
Az ArenimTel teljeskörű Call Center Szolgáltatás-t kínál, melynek egyik legnépszerűbb funkciója az omnichannel Call Center támogatás. Világunk kommunikációs trendjei azt diktálják, hogy egy ügyfélszolgálat ne csak telefonos formában legyen elérhető, hanem álljon...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 18, 2020
Az ArenimTel teljeskörű Call Center Szolgáltatás-t kínál, melynek egyik legnépszerűbb funkciója a kampánykezelés. A funkció használata lehetővé teszi különböző telefonos kampányok hatékony és gyors felépítését – függetlenül azok céljaitól. Legyen szó telefonos...
