Dinamikusan fejlődő webáruház progresszív ügyfélszolgálattal
Az Alinda.hu webáruház egy emelt szintű ügyfélszolgálat megvalósítását tűzte ki célul annak érdekében, hogy növelni tudja vásárlói elégedettségét valamint visszatérő vásárlóinak számát.
Wow élmény és számokkal alátámasztott fejlődés
A G’Roby Online Supermarket egy robusztus ügyfélszolgálati megoldást használt, ami a kezdeti időkben jó választásnak bizonyult. Nagy rendszer volt sok funkcióval, a support azonban lemaradt a rendszer mögött.
A telefonközpont miatt többé nem kell, hogy fájjon a feje
Korábban egy mobilszolgáltató nagyvállalati megoldását használta, amely rugalmatlan volt. Nem volt a cég igényeire szabva, nehéz volt minden módosítás, képtelenség volt kezelni a hívásokat.
Önmagáért beszél: több mint 10 éve az ArenimTel rendszerrel!
Az Eldacon az üzemeltetett rendszerekkel kapcsolatban a nap 24 órájában fogad bejelentéseket. Ügyfélszolgálatának korábbi működése rugalmatlan volt, többre volt szüksége.
Professzionális ügyfélkiszolgálás minden korábbinál könnyebben
A MiniCRM-nek olyan megoldásra volt szüksége, ami támogatja a minőség-biztosítást és lehetővé teszi a teljesítmény mérését a telefonos ügyfélkiszolgálás során - mindezt a MiniCRM rendszerrel integrálva.
Több éves szenvedés után váltott ArenimTelre
A ShopRenter egyik fontos célja az volt, hogy transzparensen és valós időben lássa saját ügyfélszolgálata telefonos működését, emellett csökkenteni szerette volna elveszített hívásai számát.
Központi ügyfélszolgálat költség- és erőforrástakarékosan
A SynLab telephelyei korábban mind külön telefonszámmal rendelkeztek: a hívásokat a helyi munkatársak válaszolták meg, így a legegyszerűbb ügyek is a magasan képzett munkaerő idejét vették igénybe.
Ügyfélkiszolgálás bizalmi légkörben, jogszabályi megfeleléssel
Ügyfélszolgálatra volt szükség: olyan új megoldásra, ami gyorsan bevezethető, rugalmas és maximálisan megfelel az egészségügyi szolgáltatókra vonatkozó jogszabályi előírásoknak.
Decentralizált telefonos ügyfélszolgálat ügyeleti rendszerrel
A BENU ügyfélszolgálatának sajátossága, hogy az ügyintézők nem egy központi irodában ülnek, hanem ügyeleti rendszerben, a különböző gyógyszertárak patikusai fogadják a hívásokat.
Nem szereti a váratlan meglepetéseket, rejtett költségeket
Az Ingatlan.com felhő alapú megoldást keresett házon belüli adminisztrációs lehetőséggel, Salesforce integrációval valamint a már meglévő telefonszolgáltatójával kompatibilisen.
Ügyfélélmény javítás és visszamérhető működés
A Playersroom hitvallása szerint a vevő mindenek felett áll. Az ügyfélélmény javításához egy teljeskörű call center megoldás bevezetésére volt szükség, mely transzparenssé teszi a működést.
Fókuszban az erőforrástakarékos, hatékony működés
A Helia-D-nek olyan megoldásra volt szüksége a telefonos ügyfélkiszolgáláshoz, mely követi a cég aktuális szükségleteit, vagyis skálázható, mind tudásban, mind a felhasználók számát illetően.
2016 óta nincs elvesztett hívás és elvesztett megrendelés
A Raiker megrendeléseinek 90-95%-a az ügyfélszolgálaton keresztül érkezik be. Nem engedheti meg magának, hogy ne a leghatékonyabb megoldást használja és akár egyetlen hívást is elveszítsen.
Új szintre emelt ügyfélszolgálat, állandó háttértámogatással
A Grantis ügyfélszolgálata nem tudott megfelelő minőségű kiszolgálást biztosítani, mert egy szimpla mobilelőfizetést használt. Olyan megoldásra volt szüksége, ami a jogszabályi előírásoknak is megfelel.
Üzembiztos telefonközpont, elveszített hívások nélkül
Fájdalmas tapasztalatokra tett szert a Helit: hatalmas bevételtől esett el régi telefonközpontja váratlan meghibásodása miatt. Stabil megoldásra volt szükség, amely a teljesítmény mérését is lehetővé teszi.
Highly Customizable
Carousel Pricing
One module - unlimited possibilities
Vivamus mattis nisl elit
Single Tent
Vivamus mattis nisl elit
Camper Space
Vivamus mattis nisl elit
Family House
Daily Access
Maecenas placerat augue nec sapien ultrices, sit amet vehicula sem faucibus.
Weekly Access
Maecenas placerat augue nec sapien ultrices, sit amet vehicula sem faucibus.
Monthly Access
Maecenas placerat augue nec sapien ultrices, sit amet vehicula sem faucibus.
VIP Access
Maecenas placerat augue nec sapien ultrices, sit amet vehicula sem faucibus.
Ribbon Customization
Highlight pricing tables with custom ribbons
Etiam tempus orci sit amet lorem ultrices lobortis. Vestibulum sed lacus luctus.
Etiam tempus orci sit amet lorem ultrices lobortis. Vestibulum sed lacus luctus.
Etiam tempus orci sit amet lorem ultrices lobortis. Vestibulum sed lacus luctus.
