AI ügyintéző végpont
automatizált híváskezeléshez
Kapcsolja össze saját fejlesztésű AI ügynökeit
a telefonhálózattal
✓ AI-natív SIP végpont voice AI agentekhez | ✓ Párhuzamos híváskezelés
✓ AI-vezérelt hívásindítás és fogadás | ✓ Enterprise-ready | ✓ Queue-ba illeszthető
NAPONTA TÖBBSZÁZ VÁLLALKOZÁS BÍZZA RÁNK A MŰKÖDÉSÉT
AI ügyintéző végpont automatizált híváskezeléshez
Kapcsolja össze saját fejlesztésű AI ügynökeit a telefonhálózattal
✓ AI-natív SIP végpont voice AI agentekhez
✓ Párhuzamos híváskezelés
✓ AI-vezérelt hívásindítás és fogadás
✓ Enterprise-ready
✓ Queue-ba illeszthető
NAPONTA TÖBBSZÁZ VÁLLALKOZÁS BÍZZA RÁNK A MŰKÖDÉSÉT
Egyre több vállalat rendelkezik
hangalapú AI ügyintézővel, AI modellel, vagy külső AI szolgáltatóval
Ez azonban még nem elég a telefonhívások AI általi fogadásához, vagy indításához.
Amikor az AI-alapú ügyintézőket a vállalkozás használni szeretné, problémába ütközik, hiszen a mesterséges intelligencián alapuló rendszerek önmagukban nem call centerek: nincs hova bekötni, nincs skálázható híváskezelés.
Hiányzik:
a híváskezelési infrastruktúra
a várakozósor – queue – logika
a telefonos integráció
ArenimTel Bring-Your-Own AI végpont
SIP kompatibilis végpont AI ügyintézők telefonhálózatra történő csatlakoztatásához
AI-integráció külön fejlesztés nélkül
Az AI operátor végpont egy olyan végponttípus, amelyet nem emberi ügyintézőkre, hanem párhuzamos híváskezelésre képes automata rendszerekre terveztünk. Ez az automata SIP végpont lehetővé teszi, hogy AI ügynökök (agentek) és más intelligens híváskezelő rendszerek közvetlenül csatlakozzanak az ArenimTel call center platformhoz, külön fejlesztés nélkül.
Az ArenimTel BYO-AI szolgáltatása nem AI-t ad, hanem egy olyan platformot, amely képes AI-t fogadni: a platformra saját AI megoldását kötheti be.
Mit tud az ArenimTel AI operátor végponthoz csatlakoztatni?
saját AI hangügyintézőt
külső AI szolgáltatót
SIP kompatibilis AI rendszert
Haösszekötné a telefonhálózattal saját AI ügyintézőit|stabil, skálázható megoldást keres
Haösszekötné a telefonhálózattal saját AI ügyintézőit|stabil, skálázható megoldást keres
Egyszerű architecktúra
- Az ArenimTel kezeli a hívásokat
- A hívás egy AI operátor végpontra érkezik (vagy onnan indul)
- A végpont az Ön saját AI rendszeréhez kapcsolódik
- Az AI válaszol vagy továbbít
A platform biztosítja
- A call center működést (queue, routing)
- A telefonos infrastruktúrát
- A skálázható híváskezelést
- A stabil működést production környezetben
Ön biztosítja
- Az AI logikát
- A beszélgetési modellt
- A vállalkozás üzleti folyamatait