Hogyan tartsd meg a vevőd? Interjú Kun Szabolccsal, az Arenim Technologies Kft. alapítójával Olvasási idő: 6 perc Utoljára frissítve: 2022. november 15. A tartalomból: Mit értünk call center alatt? Tisztázzuk a fogalmat. Mindig előny a felhő alapú, bérelhető...
Tévedés, hogy van tökéletes ügyfélszolgálat emberek nélkül Egy sakkozni tanított mesterséges intelligencia nem tudja alkalmazni a tudását egy ügyfélszolgálaton. Vélemény. Olvasási idő: 3 perc Utoljára frissítve: 2022. november 15. Az év vége hagyományosan a...
Őrült összegeket lehet megtakarítani az automatizált call centerekkel Olvasási idő: 3 perc Utoljára frissítve: 2022. november 15. Egy telefonhívás kezelésének költsége egy hagyományos call centerben átlagosan 390 és 690 Ft között mozog, ugyanakkor az automatizált...