Amennyiben szükséges, hogy rögzített hívásait az ArenimTel rendszerében 45 napnál hosszabban is elérhesse, a rögzített hívások archív tárolása szolgáltatás keretein belül mindezt megteheti.
Az archivált tárolás idejét nem korlátozzuk (a hívások akár 25 évig is tárolhatóak). Minden archivált hívást AES 256 bites eljárással titkosítva tárolunk, a tárolás megbízhatósága 99,9999%.
Az archivált hívások – a 45 napnál nem régebbi hívásokkal azonos formában – a webes felületen keresztül visszakereshetőek és azonnal visszahallgatóak, illetve letölthetőek.
Jó tudni!
Az ArenimTel archív hívástárolási eljárása a hívásrögzítési szolgáltatáshoz hasonlóan a legszigorúbb előírásoknak is megfelel (PCI DSS, MIFID 2, GDPR).

Tudjon meg még többet az ArenimTel felhő alapú, azaz Cloud Call Center megoldásáról!