Az ArenimTelt használva a “text to speech” technológia segítségével lehetősége van a rendszer webes felületén begépelt szövegek gépi hangon történő felolvastatására. A funkciót használva bármikor egyedi vagy vészhelyzeti szöveget állíthat be hívószámaira (vonalaira), ezzel pillanatok alatt reagálhat az üzletét érintő változásokra és ezeket a változásokat azonnal a hívói tudtára is hozhatja. Az oldalon beállított szöveg kevesebb, mint egy perccel a begépelés után máris élesbe kerül vonalain. Az egyedi üzenet beolvasása után a hívás az előzetesen definiált híváslogika mentén folytatódik.
A szolgáltatás jelenleg már több mint 20 világnyelven elérhető, köztük természetesen magyarul is.
Amennyiben szeretne még többet tudni az ArenimTel Call Center szolgáltatásairól, kattintson ide.
Jó tudni!
Az ArenimTel egy olyan felhő alapú, skálázható, költséghatékony szoftveres megoldás Call Centerek illetve ügyfélszolgálatok számára, ami rugalmasan paraméterezhető, több mint 100 funkciót kínál és ami maximálisan az Ön cége szükségleteihez igazítható. A teljes funkcionalitás eléréséhez kattintson ide.