Az ArenimTel Call Center szolgáltatás használata lehetővé teszi, hogy saját rendszerén belül a mellékek egymás közötti, belső hívásokat indítsanak. Ez nagyban megkönnyíti a cégen belüli kommunikációt – különösen abban az esetben, ha a dolgozók nem tartózkodnak egy helyen, netán más-más településeken dolgoznak. Költségvonzata ezeknek a hívásoknak ugyanakkor nincsen. A hívások a kimutatásokban elérhetőek, így a felső- vagy középvezetőknek rendelkezésére áll az információ: dolgozóik mennyit beszéltek egymással. Fontos azonban megemlíteni, hogy ezen hívások hanganyaga rögzítésre nem kerül, vissza nem hallgatható.
Jó tudni!
Az ArenimTel egy olyan felhő alapú, skálázható, költséghatékony szoftveres megoldás Call Centerek illetve ügyfélszolgálatok számára, ami rugalmasan paraméterezhető, több mint 100 funkciót kínál és ami maximálisan az Ön cége szükségleteihez igazítható. A teljes funkcionalitás eléréséhez kattintson ide.