Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel rendszer kialakításának fontos eleme a rendszer folyamatos monitorozása és karban tartása. Amennyiben az ArenimTel-t választja, úgy Call Center szoftvere karbantartási munkálatai kapcsán Önnek nincs teendője, ezeket minden esetben munkaidőn kívül...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 9, 2020
Az ArenimTel Call Center software illetve ügyfélszolgálati megoldás előfizetőjeként nem kell aggódnia a frissítési költségek miatt, ezeket a szolgáltatás részeként folyamatosan rendelkezésére bocsájtjuk, mégpedig további extra költségek felszámítása nélkül. Így mindig...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 5, 2020
Az ügyfélportálon három jogosultsági szintet (szerepkört) különböztetünk meg: Adminisztrátor Supervisor – Munkafolyamat felügyelő Telefon- vagy call center mellékhez rendelt végfelhasználó A felhasználói jogosultsági szinteket előfizetőnkként és webes...
