Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel Call Center szoftver ügyfélportál kialakításának köszönhetően a különböző hívásadatok és információk nem csak a webes felületen keresztül érhetőek el, hanem onnan minden egyes kimutatás adatai exportálhatóak PDF vagy XLS formátumban. Az exportálási...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Ügyfélszolgálatának működését és dolgozóinak munkavégzését úgy tudja leghatékonyabban kontrollálni, ha a működésről valós idejű adatok állnak rendelkezésére és azok alapján azonnal módosításokat eszközölhet a rendszerben. Az ArenimTel több lehetőséget kínál a valós...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel szolgáltatásainak eléréséhez, szerkesztéséhez és működtetéséhez webes kezelőfelületet biztosítunk, ami közvetlenül a portal.arenimtel.com oldalon keresztül érhető el. Az ArenimTel Call Center, telefonközpont webes kezelőfelülete – Ügyfélportál A webes...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel felhő alapú Call Center rendszer kialakításának fontos eleme a rendszer folyamatos monitorozása és karbantartása. A karbantartási munkálatok kapcsán Önnek nincs teendője, ezeket minden esetben munkaidőn kívül végezzük, hogy ne befolyásolják a napi...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel rendszer kialakításának fontos eleme a rendszer folyamatos monitorozása és karban tartása. Amennyiben az ArenimTel-t választja, úgy Call Center szoftvere karbantartási munkálatai kapcsán Önnek nincs teendője, ezeket minden esetben munkaidőn kívül...
