Szerző: Papp Hajnalka | szept 18, 2020
Az ArenimTel teljeskörű Call Center Szolgáltatás-t kínál, melynek egyik legnépszerűbb funkciója a kampánykezelés. A funkció használata lehetővé teszi különböző telefonos kampányok hatékony és gyors felépítését – függetlenül azok céljaitól. Legyen szó telefonos...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 17, 2020
Az ArenimTel Call Center e-mail kezelő funkciója lehetővé teszi, hogy Ön egy rendszerben kezelje a beérkező telefonhívásokat és a levelezést – ennek pedig mérhető előnyei vannak. A két különböző kommunikációs csatorna egy rendszerben történő használatával...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 9, 2020
Az ArenimTel teljeskörű Call Center Szolgáltatás-t kínál, különböző outbound (kifele irányuló) hívásfunkciókkal. Legyen szó telefonos értékesítésről, kintlévőség telefonos behajtásáról vagy általános ügyféltájékoztatásról, az ArenimTel outbound Call Center szoftverei...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 9, 2020
Amennyiben ügyfélszolgálatán, vagy call centerében a hívások jól tipizálhatóak és átmeneti, vagy folyamatos munkaerőhiánnyal küzd, az ArenimTel megoldását javasoljuk Önnek. Az innovatív, Automata Call Center elősegíti a munkaerőhiány problémájának kezelését, akár a...
Szerző: Papp Hajnalka | aug 28, 2020
Az ArenimTel Call Center szoftver automata callback dialer szolgáltatása (azaz automata hívásindítás funkciója) automatikusan visszahívja és a call center agenthez kapcsolja az elveszített hívásokat, hatékonyabbá téve ezáltal az elveszített hívások kezelését. Hogyan...