Szerző: Papp Hajnalka | okt 8, 2020
Webes felületen vagy CRM rendszeréből az ügyfelei mindössze egy kattintás segítségével visszahívhatóak. Az ArenimTel Call Center szoftver rendszer integrációjával Hardphone vagy ArenimTel Softphone eszközén a tárcsázni kívánt telefonszámra kattintva automatikusan...Szerző: Papp Hajnalka | okt 5, 2020
A hívó fél megszemélyesítésére több lehetőséget kínál az ArenimTel rendszere: ügyfél LDAP használata ArenimTel telefonkönyv használata ügyfél CRM használata LDAP LDAP esetén a beérkező hívásnál a fizikai telefonok az ügyfél LDAP-ban tárolt telefonszámokból kikeresi a...