Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
A biztonság nálunk alapvető. Használja az ArenimTel rendszerét biztonsággal. A legmagasabb szintű biztonsági elvárásoknak is megfelelve, az ArenimTel rendszerével biztosítani tudjuk az ArenimTel telefon végpontjai közötti hívások emelt szintű titkosítását, megelőzve...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel Call Center szolgáltatásának fontos eleme a flexibilis díjszabás, mely lehetővé teszi, hogy kizárólag azokért a szolgáltatásokért kelljen fizetnie, melyeket aktuálisan igénybe vesz. Ahogy rendszerbővítés esetén a bővítés mértékének megfelelően nő a havi...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel Call Center szolgáltatás használata lehetővé teszi, hogy saját rendszerén belül a mellékek egymás közötti, belső hívásokat indítsanak. Ez nagyban megkönnyíti a cégen belüli kommunikációt – különösen abban az esetben, ha a dolgozók nem tartózkodnak egy...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az ArenimTel Call Center szoftver ügyfélportál kialakításának köszönhetően a különböző hívásadatok és információk nem csak a webes felületen keresztül érhetőek el, hanem onnan minden egyes kimutatás adatai exportálhatóak PDF vagy XLS formátumban. Az exportálási...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Ügyfélszolgálatának működését és dolgozóinak munkavégzését úgy tudja leghatékonyabban kontrollálni, ha a működésről valós idejű adatok állnak rendelkezésére és azok alapján azonnal módosításokat eszközölhet a rendszerben. Az ArenimTel több lehetőséget kínál a valós...
