Amennyiben ügyfélszolgálata vagy call centere nagy mennyiségben indít kimenő hívásokat, fontos szempont lehet ezen hívások forgalmi költsége. Amennyiben szeretne határt szabni elszaladó költségeinek, az ArenimTelben lehetősége van megadni egy híváskorlátozási küszöböt, melyet átlépve kollégái nem indíthatnak további hívást, amíg a tiltás feloldásra nem kerül. Ezen felül folyamatosan ellenőrizheti hívásainak költségét és ezáltal havi egyenlegét az ArenimTel webes portal segítségével, melyen minden egyes hívásának költségvonzata megjelenik.
Jó tudni!
Az ArenimTel egy olyan felhő alapú, skálázható, költséghatékony szoftveres megoldás Call Centerek illetve ügyfélszolgálatok számára, ami rugalmasan paraméterezhető, több mint 100 funkciót kínál és ami maximálisan az Ön cége szükségleteihez igazítható. A teljes funkcionalitás eléréséhez kattintson ide.