Az ArenimTel szakértő konzulensei
Szakértőink segítenek Önnek megtervezni és kialakítani a mindennapi üzletviteléhez leginkább illeszkedő, korszerű híváskezelő rendszerét!
#Szakértelem + #Innováció + #Agilis-csapat = #Egyedi-megoldások
Több, mint 15 éve élen az ügyfélszolgálati megoldásokban
Az ArenimTel szakértő konzulensei
Szakértőink segítenek Önnek megtervezni és kialakítani a mindennapi üzletviteléhez leginkább illeszkedő, korszerű híváskezelő rendszerét!
#Szakértelem + #Innováció + #Agilis-csapat = #Egyedi-megoldások
Több, mint 15 éve élen az ügyfélszolgálati megoldásokban
Mahalek Katalin
Solution Sales Manager
✆ 8 éve az Arenim Technologies csapatában
✆ Számos tapasztalat a közepes méretű KKV-tól, a technológiai cégeken át a multinacionális vállalatokig
✆ Az ArenimTel értékesítése során találkozott a legtöbb hálás ügyféllel
Közgazdászként karrierem elején pénzügyi, azon belül adózási területen dolgoztam. A 2000-es évek multikat érintő, technológiai forradalmának közepén mindig a műszaki csapattal találtam magam egy „meeting room”-ban, és egy idő után elkerülhetetlen volt, hogy a megoldást szállító oldalra álljak. Több, mint 10 éve informatikai/műszaki megoldások értékesítésével foglalkozom, melyekkel sokkal könnyebbé tehető bármilyen méretű vállalkozás élete. Rengeteg céggel dolgoztam együtt a közepes méretű KKV-tól, technológiai cégeken át a multinacionális vállalatokig. 8 éve csatlakoztam az ArenimTel csapatához, és ez lett a kedvenc munkahelyem, mert ennyi hálás ügyfelem sehol máshol nem volt.
Kettler Zsolt
Solution Sales Manager
✆ 20 év tapasztalat az infokommunikációs szektorban
✆ 200+ sikertörténet a legkisebbtől a legnagyobb cégekig, iparágtól függetlenül
✆ TOP iparágak: magánegészségügyi szolgáltatók, webáruházak, kereskedelmi vállalkozások
Több mint 10 éve foglalkozom felhőalapú ügyfélkapcsolati és call center megoldások bevezetésével. Az elmúlt évek során több száz vállalkozásnak segítettem a hagyományos, költséges telefonközpontok korszerű, rugalmas és skálázható felhőalapú rendszerre történő átállításában.
Hiszem, hogy a jó ügyfélkommunikáció nem önmagában a technológiáról szól, ráadásul nincs két egyforma vállalkozás. Számomra ezért az a legfontosabb, hogy megértsem a mindennapi folyamatokat, az esetleges kihívásokat és azokat a területeket, ahol a legtöbb idő vagy erőforrás vész el. Így tudunk olyan megoldást kialakítani, amely egyszerűbbé, gyorsabbá és hatékonyabbá teszi a napi működést. Az ArenimTel nem csupán egy telefonrendszer, hanem olyan ügyfélkapcsolati megoldás, amely valódi választ ad a felmerülő üzleti kihívásokra.
Simkó Péter
Product Manager
✆ Közel 10 éve az Arenim Technologies csapatában
✆ Az Arenim ügyfélszolgálati teamjének korábbi vezetője
✆ 100+ rendszerbevezetés az 1 fős ügyfélszolgálatoktól a több ezer hívást kezelő call centerekig
Az Arenimnél eltöltött majd’ 10 év alatt több mint száz rendszerbevezetést vezényeltem le a legkisebb, egy fős ügyfélszolgálattól kezdve a legnagyobb, naponta többezer hívást kezelő call centerekig. A cég ügyfélszolgálatát vezetve volt alkalmam megismerni, hogy az ArenimTel megoldás milyen könnyedén illeszthető be az ügyfelek mindennapi életébe és hova juthatnak el általa, ha megfelelően kihasználják ennek a felhő alapú rendszernek az előnyeit. Ezen tapasztalataimat kamatoztatva hatékonyan tudom segíteni az Arenim Technologies jelenlegi és jövőbeli ügyfeleit egyaránt, hogy a számukra leginkább üdvözítő ArenimTel rendszert használhassák, ugyanakkor tevékeny részt vállalok abban is, hogy a terméket olyan formában fejlesszük tovább, hogy az mindenben megfeleljen egy folyamatosan változó kor és piac mindenkori igényeinek.
A Te neved
Call Center Konzulens
Tapasztalataid és készségeid:
- Korábban eredményesen értékesítettél IT szolgáltatásokat vállalati ügyfélkörnek
- Képes vagy megérteni és feltárni az ügyfél folyamatait, megoldási javaslattal élni műszaki kihívásokra
- Jó haszonérvelési készséggel bírsz
- Elkötelezett vagy a felhőalapú szolgáltatások alkalmazása iránt
- Az értékesítésben számodra a nyerés az érték
Ha magadra ismertél, és szívesen lennél az Arenim csapat tagja, küldd el nekünk önéletrajzodat és motivációs leveledet.
