Belső vállalati telefonközpont
mobil kliensen
Tegye mobilképessé vállalati telefonközpontját!
✓ Azonnal bekapcsolható | ✓ Céges- és privát beszélgetések szétválasztása
✓ Garantált SLA, 24/7 üzemeltetés | ✓ Munkaidőkezelés | ✓ Híváskimutatások
✓ Nem válik elavulttá | ✓ Nem veszít el hívást | ✓ Megtarthatja hívószámait
Belső vállalati telefonközpont
mobil kliensen
Tegye mobilképessé vállalati telefonközpontját!
✓ Azonnal bekapcsolható
✓ Céges- és privát beszélgetések szétválasztása
✓ Garantált SLA, 24/7 üzemeltetés
✓ Munkaidőkezelés
✓ Híváskimutatások
✓ Nem válik elavulttá
✓ Nem veszít el hívást
✓ Megtarthatja hívószámait
NAPONTA TÖBBSZÁZ VÁLLALKOZÁS BÍZZA RÁNK A MŰKÖDÉSÉT
Mobilon is elérhető komplex telefonközpont
Munkatársai a vezetékes telefon és számítógépes softphone mellett mobiltelefonjuk használatával is kezelhetik bejövő és kimenő hívásaikat.
Céges- és privát beszélgetések szétválasztása
A mobil kliens segítségével könnyen szétválaszthatják a privát és a céges beszélgetéseiket.
A céges mobilflotta előnyeivel, de hátrányai nélkül
Nem kell lemondaniuk a céges mobilflotta előnyeiről.
Gyors és egyszerű
A rendszer bevezetése gyors, használata rendkívül egyszerű – egy oktatás során megtanulható.
Korlátlan számú egyidejű hívás lebonyolítására alkalmas
Korlátlan számú bejövő hívás fogadására és korlátlan számú egyidejű hívás lebonyolítására alkalmas.
Végtelen számú felhasználó csatlakoztatható
A rendszerben az Ön igényei alapján meghatározott számú felhasználó tud egyszerre hívásokat fogadni és kezdeményezni.
Kedvező havi díj
A kedvező havi díj a rendszer fenntartási költségét és a telefonos ügyféltámogatást is tartalmazza.
Az ArenimTel Mobil SoftPhone-ja
Az ArenimTel applikáció segítéségével komplex telefonközpontjában a munkatársai a világon bárhol, helyszíntől függetlenül mobiltelefonjukon is intézhetik céges hívásaikat a rendszer funkcióinak számos előnyével együtt.
Legnépszerűbb funkciók
Az ArenimTel a telefonközpont rendszerek építőkockája – bármit meg tud belőle építeni
Többszáz építőelem, modul és funkció áll rendelkezésére, hogy a vállalkozásához tökéletesen passzoló megoldás valósulhasson meg.
Call Center
kimutatások
Azonnal elérhető statisztikák és kimutatások ügyfélszolgálata vagy call centere működéséről.
TovábbElveszített hívások
kezelése
Segítünk kordában tartani elveszített hívásait.
TovábbHívásrögzítés
telefonvonalanként
Rögzítse telefonbeszélgetéseit, hallgassa vissza hívásait!
TovábbIVR
Automata hangmenü
Építse meg a működését megfelelően lefedő hangmenü rendszert és támogassa ügyfeleit hatékonyan!
TovábbJogszabályi megfelelés
Kivételek nélkül
GDPR kompatibilis telefonrendszerek, call center és contact center funkciók
TovábbMobil mellék
szolgáltatás
Fogadja alközponti hívásait mobiltelefonján!
TovábbMunkatársak tevékenysé-
gének nyilvántartása
"A megfigyelt egyed viselkedése megváltozik."
TovábbOnline kezelőfelület
minden funkcióhoz
Menedzselje az ArenimTel minden funkcióját saját hatáskörében!
TovábbTelefonkönyv
szolgáltatás
Tárcsázás villámgyorsan, hatékonyan.
TovábbTelefonközpont
üdvözlőrendszer
Telefonközpontja automata üdvözlő modulja nyitvatartási idejének megfelelően köszönti és informálja ügyfeleit.
TovábbTelefonmellékek
kezelése
Telefonmellékek minden szükséges funkcióval.
TovábbValós idejű
események és adatok
A kontroll megteremtéséhez adat szükséges. Ha lehet valós idejű adat. Érje el telefonrendszere működési adatait valós időben.
TovábbA korszerű felhőalapú technológia teljes mértékben képes kiváltani az elévülő félben lévő telepített rendszereket
Milyen azonnali előnyökkel jár cége számára az ArenimTel felhőalapú szolgáltatás?
MINDEN ISMERT HAZAI VEZETÉKES- ÉS MOBILSZOLGÁLTATÓVAL INTEGRÁLTAN MŰKÖDIK
Céges telefonközpont mobil kliensen – Gyakran Ismételt Kérdések
Mi is pontosan az ArenimTel?
Az ArenimTel egy SIP alapú VoIP telefonrendszer, amely asztali számítógépen és mobileszközön is elérhető – zökkenőmentes kommunikációt tesz lehetővé, attól függetlenül, hogy munkatársa az irodai asztalánál ül, útközben vagy otthonról dolgozik.
Az ArenimTel Mobil SoftPhone-ja tudja kezelni a híváskiosztási logikákat?
Természetesen, az ArenimTel rendszerének funkciói közül számos a mobil kliensen is használható. llyenek a híváskiosztási logikák is, azaz működik a prioritás alapú, a körkörös, az egyszerre csöngetés és a legrégebben hívott híváskiosztási logika is.
Az ArenimTel integrálható más rendszerekkel?
Abszolút, mi az Arenim Technologies-nál az integrációkban hiszünk. Válassza a vállalkozásához legjobban illő rendszereket: legyen az CRM, ERP (pl. SAP, Microsoft Dynamics stb.), értékesítés támogató rendszer (pl. Salesforce, MiniCRM, Sugar CRM), ügylet és hibajegy kezelő rendszer (pl. Zendesk, JIRA, TopDesk, Cherwell stb.) vagy iparág specifikus ügyfélkezelő rendszer és keressen minket, hogy integráljuk az ArenimTel hangmodulját, amellyel hívásairól minden információt megkap a választott rendszeren és az ArenimTel portálon keresztül.
Hogyan és kitől kérhetek segítséget az ArenimTellel kapcsolatosan?
Bár az ArenimTel használata egyszerű és gyors, ha mégis bármilyen elakadásba ütközne, az ArenimTelnél szakértőkből álló ügyfélszolgálati csapat áll rendelkezésére, akik akár 24 órán belül válaszolnak kérdéseire.
Hogy oldható meg a privát és céges beszélgetések szétválasztása mobilon?
A kollégái az ArenimTel mobil SoftPhone applikáció telepítése után a céges hívásokat akár egyetlen központi számmal az applikációból indíthatják és fogadhatják, amelyeket a rendszer regisztrál és rögzíthetőek is. A privát beszélgetéseket pedig ugyanúgy, ahogy korábban is, közvetlenül a készülékükből kezelik, így ezek nem kerülnek semmilyen formában ellenőrzés alá.