A kapcsolódásokban hiszünk
Az ArenimTel moduláris, személyre szabható rendszerét a különböző felhő alapú rendszerek (CRM, EPR, időpontfoglalók) integrálásával teheti igazán cégére, vállalatára szabottá.
✓ API végpontjainkkal hívás közben és után gyorsan végezhet műveleteket
✓ A munkafolyamatok automatizálására használja webhook-jainkat
Az ArenimTel API dokumentációja
ArenimTel ügyfélként az API végpontokkal tud adatokat lekérni és kezelni a saját rendszerén belül.
Nyilvános API-t tartunk fent, így lehetővé tesszük cége fejlesztőinek, hogy HTTP kérésekkel lekérjen és kezeljen ArenimTel adatokat saját rendszerükön belül.
Hívástevékenység figyelése
Kövesse nyomon a hívásadatokat szinkron és aszinkron módon. Figyelje és irányítsa a hívásokat a megfelelő munkatársakhoz. Mentse le a hívás felvételeket, jegyzeteket, résztvevőket, címkéket és szinkronizálja őket CRM rendszerével, helpdesk-ével vagy adatbázisával.
Nézze meg az API dokumentációnkban, hogyan teheti meg ezeket ➟
Hívás közbeni műveletek végrehajtása
Hívás közben minden másodperc számít. Az ArenimTelből és a CRM rendszeréből származó ügyfél-információk integrálásával és a hívószámok linkelésével a rendszerében időt takaríthat meg. Hívásait automatikusan címkézheti, jegyzetekkel láthatja el, indíthatja/szüneteltetheti API-n keresztül.
Nézze meg az API dokumentációnkban, hogyan teheti meg ezeket ➟
Munkafolyamatok automatikus elindítása a hívás után
Használja webhookjainkat a munkafolyamatok automatizálására a hívásesemények alapján. Létrehozhat új névjegyet vagy feladatot a hívás végén, automatikusan kiküldhet egy felmérést vagy megpingelheti egy csapattársát az integrált CRM szoftverében. Építse fel a cége munkamódszeréhez legjobban illeszkedő munkafolyamatokat!
Nézze meg dokumentációnkban, hogyan teheti meg ezeket ➟
API dokumentáció – Gyakran Ismételt Kérdések
Mire használhatom az ArenimTel API-kat?
Amennyiben rendelkezik valamilyen EPR/CRM rendszerrel vagy egyéb iparág specifikus ügyfélkezelő rendszerrel, akkor API végpontjainkon keresztül adatokat tud lekérni és kezelni a saját rendszerén belül a hívásairól.
Az ArenimTel API dokumentációját elérhetem akkor is, ha még nem vagyok ügyfél?
Igen, a dokumentációt bármikor megtekintheti, azonban az API végpontjainkat kizárólag az ArenimTel ügyfelei tudják használni.
Milyen rendszerekkel integrálható az ArenimTel?
Az ArenimTel 100%-ban saját fejlesztés, így bármilyen rendszerrel integrálható az Ön igényeihez igazodva.