Egyszerűbben és okosabban dolgozhat velünk!
A modern és könnyen bevezethető ArenimTel híváskezelő rendszerrel hatékony működésre és tervezhető költségekre számíthat.
✓ Gyors bevezetés és egyszerű használat | ✓ Alacsony eszközigény
✓ Kiemelkedő ügyfélélmény | ✓ Vezetői riportcsomag és dashboard
✓ Garantált SLA, 24/7 üzemeltetés, 100% GDPR | ✓ Reszponzív ügyféltámogatás
NAPONTA TÖBBSZÁZ VÁLLALKOZÁS BÍZZA RÁNK A MŰKÖDÉSÉT
Egyszerűbben és okosabban
dolgozhat velünk!
A modern és könnyen bevezethető ArenimTel híváskezelő rendszerrel hatékony működésre és tervezhető költségekre számíthat.
✓ Gyors bevezetés és egyszerű használat
✓ Alacsony eszközigény
✓ Kiemelkedő ügyfélélmény
✓ Vezetői riportcsomag és dashboard
✓ Garantált SLA, 24/7 üzemeltetés, 100% GDPR
✓ Reszponzív ügyféltámogatás
NAPONTA TÖBBSZÁZ VÁLLALKOZÁS BÍZZA RÁNK A MŰKÖDÉSÉT
Az ArenimTel legnépszerűbb funkciói
a gyártó és a logisztikai vállalkozások körében
Válassza ki az Ön vállalkozásához legjobban illeszkedő funkciókat a gördülékeny munkavégzéshez!
Ingyenes
belső hívások
Miért fizetne házon belüli hívásaiért? Kapcsolja össze munkatársait, távoli telephelyeit percdíjak nélkül!
TovábbCRM és ERP integráció
szerver oldalról (API)
Emelje ügyfélszolgálatának színvonalát az ArenimTel és a vállalati CRM-rendszer összekapcsolásával!
TovábbDashboard
Valósidejű kimutatás
Lássa call centere teljesítményét valós időben, irodai kijelzőin megjelenítve!
TovábbElveszített hívások
kezelése
Segítünk kordában tartani elveszített hívásait.
TovábbHívásátvételi csoportok
kezelése
Segítse kollégáit hívásátvételi csoportok létesítésével!
TovábbHíváseredmények
rögzítése
Naplózza hívásainak kimenetelét, összesítse az egyes ügykategóriákat és hívásai eredményességét.
TovábbHívásforgatókönyv
és kérdőívek
A hatékonyság jegyében adjon a beszélgetés lefolytatásához forgatókönyvet ügyfélszolgálati operátorainak!
TovábbHíváskiosztási
logikák
Működjön úgy, ahogy annak működnie kell. Válassza mindig a legmegfelelőbb logikát hívásai kezelésére.
TovábbIVR
Automata hangmenü
Építse meg a működését megfelelően lefedő hangmenü rendszert és támogassa ügyfeleit hatékonyan!
TovábbKonferenciaszoba
szolgáltatás
Telefonos konferenciabeszélgetések egyszerűen, akár nemzetközi behívószámokon keresztül is elérhetően.
TovábbSzoftveres telefonkliens
Softphone
Telefonáljon számítógépéről!
TovábbTelefonközpont
üdvözlőrendszer
Telefonközpontja automata üdvözlő modulja nyitvatartási idejének megfelelően köszönti és informálja ügyfeleit.
TovábbÜgyeleti telefon
Vészhelyzeti átirányítás
Szervezze meg kollégái ügyeleti időben történő telefonos elérhetőségét!
TovábbÜgyfélelégedettség
mérés
Gyűjtsön be visszajelzést ügyfeleitől, mérje, mennyire elégedettek szolgáltatásával!
TovábbUtómunka
kezelés
Utómunka kezelés automata szabályokkal támogatva.
TovábbVárakozósorok
kezelése
Építse meg az ügyfélkiszolgálását leghatékonyabban támogató inbound megoldást az ArenimTellel!
TovábbA korszerű felhőalapú technológia teljes mértékben képes kiváltani az elévülő félben lévő telepített rendszereket
Milyen azonnali előnyökkel jár cége számára az ArenimTel felhőalapú szolgáltatás?
MINDEN ISMERT HAZAI VEZETÉKES- ÉS MOBILSZOLGÁLTATÓVAL INTEGRÁLTAN MŰKÖDIK
Hatékony működés, elégedett ügyfelek,
tervezhető költségek
Egyszerűen használható, okos híváskezelő rendszerünk referenciái
Tekintse meg részletes esettanulmányainkat a gombra kattintva!
A jó minőségű telefonos ügyfélszolgálat elengedhetetlen
Szakértőink segítenek Önnek, hogy a vállalkozásához legjobban illő okos híváskezelő rendszert hozzák létre.
Miért várna? Lépjen kapcsolatba szakértőnkkel!
Kérjük, adja meg adatait a díjmentes konzultációhoz!
.
Több, mint 15 éve dolgozom az infokommunikációs szektorban. Hiszem, hogy a jó minőségű ügyfélszolgálat elengedhetetlen minden cég életében, iparágtól függetlenül.
Több száz cégnek segítettem ezt elérni.
Kettler Zsolt
Call Center Konzulens
