Optimális hívásirány választás (LCR)

Az ArenimTel telefonközpont rendszerét használva előzetesen konfigurálható, hogy kimenő hívásai minden esetben a legköltséghatékonyabb irányban induljanak. Minden telefonhívást azon szolgáltatón küld ki a rendszer, amely a hívott fél irányába a legkedvezőbb percdíjat...

Számhordozás Call Centerben hívószám megtartással

Amennyiben szeretné megtartani jól bevált és ismert hívószámait, ugyanakkor szeretne szolgáltatót váltani, egy számhordozással ez könnyedén megoldható. A hordozási folyamatot az ArenimTel munkatársai és a szolgáltató partnerek végzik, Önnek csak a megfelelő iratokat...

Különleges és szép telefonszámok, hívószámok

Amennyiben szeretné, hogy cégét egy könnyen megjegyezhető hívószámmál azonosítsák, az ArenimTel telefonközpont használata esetén lehetősége van úgynevezett szép számok igénylésére (pl. +36 1 8 555 111). A sok hasonló karakter miatt hívószámát ügyfelei könnyen...

Telephely elérhetetlensége esetén mobilra kapcsolás

Ha telephelyén vagy irodájában áramszünet következne be, esetleg időszakosan megszűnne az internet-szolgáltatás, akkor sem kell aggódnia ügyfélszolgálata elérhetetlensége miatt. Az ArenimTelt használva lehetősége van mobilos átirányítást beállítani ilyen vészhelyzeti...