Szerző: Papp Hajnalka | okt 14, 2020
Amennyiben egyes kollégái esetében asztali mellék biztosítása helyett azt szeretné, hogy mobil számaikon elérhetőek vagy belső mellékkel tárcsázhatók legyenek, vagy bizonyos külső telefonszámokat gyakran tárcsáz, melyeket szeretne egy rövid belső mellékszám hívásával...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 12, 2020
Az IP telefon olyan telefonkészülék, mely képes Internet alapú hangkommunikáció létesítésére és mellyel az ArenimTel szolgáltatásai igénybe vehetőek. A legelterjedtebb IP telefon típusokat szerepkör szerint az alábbiakban osztályozzuk Asztali vagy irodai IP telefon A...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 5, 2020
Olyan helyen, ahol a beérkező hívások száma napi viszonylatban alacsony (5-10 hívás), de nem indokolt a professzionális Call Center kialakítása, azonban a hívás fogadásáért többen felelnek, a recepciós mellék alkalmazását javasoljuk. Ehhez a melléktípushoz biztosítjuk...
Szerző: Papp Hajnalka | okt 5, 2020
A hagyományos telefonmellék (továbbiakban telefonmellék) irodai környezetben használatos telefonvégpontokat azonosít. A telefonmellékek minden esetben egy belső mellékszámmal azonosítottak (pl. 201-es mellék). A telefonmellékeknél a hagyományos telefonközpontoknál...
Szerző: Papp Hajnalka | szept 28, 2020
A vészhelyzetekben – pl. teljes rendszerleállás – bejátszandó üdvözlőszövegek („announcement”) aktiválhatók távolról is. Az aktiválás az ArenimTel telefonközpont supportjának közreműködése nélkül, 0-24-ben elérhető funkció. Ez a szolgáltatás...
