IP telefon – IP alapú telefonközpont szolgáltatás


Telefonáljon hatékonyabban IP telefon használatával!

IP telefon – IP alapú telefonközpont szolgáltatás

Az IP telefon olyan telefonkészülék, mely képes Internet alapú hangkommunikáció létesítésére és mellyel az ArenimTel szolgáltatásai igénybe vehetőek.

A legelterjedtebb IP telefon típusokat szerepkör szerint az alábbiakban osztályozzuk

Asztali vagy irodai IP telefon

A legelterjedtebb típus általános üzleti használatra, melyet irodai környezetben használunk és az alapvető irodai telefonos funkciókat biztosítja (mint pl. tárcsázás, hívásátadás, “főnök-titkári” telefonos funkciót). Az ArenimTel környezetében erre az IP telefon típusra “Hagyományos mellék”-hez kapcsolt készülékként is hivatkozunk.

Hordozható IP telefonkészülék

A hordozható IP telefon az épületen belüli hordozhatóságot biztosítja. A hagyományos irodai telefonkészülékkel azonos funkciókat nyújt, viszont irodán/épületen belüli hordozható kivitelben. A készülékhez egy bázisállomás tartozik, amely egy rádiós egység, amely meghatározza a hordozhatóság rádiuszát. A bázisállomástól a kézi beszélőt tipikusan 10-15 méterre lehet eltávolítani (ez a bázisállomás hatósugara). Nagyobb távolságok áthidalását bázisállomás erősítőkkel lehet megoldani.

ArenimTel - Rólunk mondták - Barion

"Az ArenimTel egyedülálló Call Center megoldása segít bennünket abban, hogy ügyfélszolgálatunk megfeleljen az MNB szigorú előírásainak."

ArenimTel - Rólunk mondták - Dr. Orto

"Nagyon tetszett, hogy az igényeinket akarták megérteni és azokra kínáltak megoldást, nem pedig egy sorozatgyártott terméket próbáltak ránk erőltetni."

ArenimTel - Rólunk mondták - Helit

"Az ArenimTel stabilan, megbízhatóan működik; segítségével nem veszítünk el többé telefonon ügyfelet."

ArenimTel - Rólunk mondták - MiniCRM

"Az ArenimTel segít meglévő csapatunk hatékonyabbá tételében, így jobban és gyorsabban tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Értik az értékrendünket és az igényeinket, így szorosan együtt tudunk működni."

ArenimTel - Rólunk mondták - Raiker

"A legfontosabb előny az ArenimTel rendszerének bevezetése óta az, hogy NINCS elveszett hívás! Minden beérkező hívás le van kezelve, aki rendelni akar tőlünk, az rendelni is fog! 2016 óta használjuk a rendszert, bátran ajánlom minden leendő felhasználónak!"

ArenimTel - Rólunk mondták - Shoprenter

"Az ArenimTel használata gyökeresen megváltoztatta nálunk az ügyfélélményt: a bevezetése óta sokkal professzionálisabb szinten tudunk ügyfeleinkkel kommunikálni, és abban is nagy segítséget nyújt, hogy hétről hétre jobbak legyünk, ami az egyik legfőbb érték cégünknél."

ArenimTel - Rólunk mondták - Tresorit

"Az ArenimTel megbízható társ a növekedésben, nagyon könnyű a mindenkori méretünkhöz és igényeinkhez szabni."

Konferencia berendezés

A konferenciatelefon nagy hatósugarú térmikrofonnal és kihangosító egységgel ellátott, elsődlegesen konferenciabeszélgetések kifejlesztett készülék. A konferenciatelefon általában csak kihangosítva használható (nem tartozik hozzá kézi beszélő), a készülék körül elhelyezkedő résztvevők hangját a hagyományos irodai vagy Call Center készülékek térmikrofonjához képest lényegesen jobb minőségben tudja mintavételezni és a konferencia résztvevőihez továbbítani.

Call Center vagy Ügyfélszolgálati IP telefon

Speciális IP telefonkészülék, melyet Call Centerekben, ügyfélszolgálati környezetben használunk és Call Center operátoroknak biztosítja a szükséges emelt szintű funkciókat (mint pl. be- és kijelentkezés). Az ArenimTel környezetében erre az IP telefon típusra Call Center mellékhez kapcsolt készülékként is hivatkozunk. A könnyebb munkavégzés érdekében a Call Center telefonkészülékekhez általában fejbeszélőt (headset) is kapcsolnak.

Elvárásainak megfelelő Call Center szerepkörben is jól használható IP alapú telefonközpont kialakításához, illetve IP telefonkészülék kiválasztásához kérje szaktanácsadóink segítségét.

ArenimTel - Referenciák - KPMG
ArenimTel - Referenciák - ShopRenter
ArenimTel - Referenciák - Speedshop
ArenimTel - Referenciák - Synlab
ArenimTel - Referenciák - Tresorit
ArenimTel - Referenciák - ? Xapt
ArenimTel - Referenciák - 4ig
ArenimTel - Referenciák - Alinda.hu
ArenimTel - Referenciák - EuroDent
ArenimTel - Referenciák - Fotologus
ArenimTel - Referenciák - Grantis
ArenimTel - Referenciák - ? HÁDA
ArenimTel - Referenciák - Hold Alapkezelő
ArenimTel - Referenciák - Implant-Center
ArenimTel - Referenciák - Lumenet
ArenimTel - Referenciák - Magyar Mikrohitelező Zrt.
ArenimTel - Referenciák - Microsec
ArenimTel - Referenciák - Mobil-engine
ArenimTel - Referenciák - Affidea
ArenimTel - Referenciák - Julius K9
ArenimTel - Referenciák - Revolution
ArenimTel - Referenciák - GRoby
ArenimTel - Referenciák - Ingatlan.com
ArenimTel - Referenciák - Electrolux
ArenimTel - Referenciák - PlayersRoom
ArenimTel - Referenciák - Barion
ArenimTel - Referenciák - Bauhaus
ArenimTel - Referenciák - Benu
ArenimTel - Referenciák - Dr. Orto
ArenimTel - Referenciák - Dressa
ArenimTel - Referenciák - Dumaszínház
ArenimTel - Referenciák - Helia-D
ArenimTel - Referenciák - ? Libri-Bookline
ArenimTel - Referenciák - Netrisk
ArenimTel - Referenciák - Raiker
ArenimTel - Referenciák - MiniCRM

Konzultációt kérek


A megfelelő megoldás kiválasztása és a könnyebb tájékozódás érdekében kérje szakértő kollégáink segítségét.
Adatainak megadását követően kollégáink a lehető legrövidebb időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot.