Szerző: Severa Dániel | márc 3, 2023 | Call center trendek
15% árbevétel növekedés személyre szabott ügyfélkiszolgálással Cikksorozatunk 2. része Olvasási idő: 6 percUtoljára frissítve: 2023. március 3. A tartalomból: 15% árbevétel növekedés: személyre szabott ügyfélkiszolgálással Kényelmi funkciók és self-service...
Szerző: Severa Dániel | jan 10, 2023 | Kiemelt cikk
2023 a túlélés éve lesz 6 iránymutató trend, amit a telefonos ügyfélszolgálatoknak érdemes követniük(1. rész) Olvasási idő: 6 perc Utoljára frissítve: 2023. január 10. A tartalomból: Cost centerből profit center: ügyfélszolgálat felhő alapú telefonközponttal Bosszús...
